Funcionários denunciam inúmeras irregularidades na empresa –
Uma denúncia anônima enviada por funcionários da Motiva, antiga CCR Metrô Bahia, expõe uma situação grave que, segundo eles, coloca em risco a saúde, a segurança e as condições de trabalho da linha de frente do consórcio. Sob o título desesperado de “Estamos gritando por socorro!”, os trabalhadores alertam para regressões nos planos de saúde e odontológico, falhas na segurança operacional, assédio moral e gestão prejudicial, além da omissão do sindicato da categoria.
De acordo com os colaboradores, as alterações nos planos de saúde e odontológico, ocorridas em 2025, reduziram drasticamente a cobertura, tornando cerca de 70% da rede credenciada inacessível. Eles relataram também interrupções em tratamentos essenciais, incluindo psicologia, pediatria e terapias diversas, além de dificuldades em atendimentos emergenciais que os forçam a recorrer às Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), na rede pública de saúde.
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Na denúncia, os funcionários afirmam que a lista de credenciados fornecida pela empresa está desatualizada, com clínicas inexistentes ou que negam atendimento pós-atualização. “Os supervisores e gestores discutem a situação em grupos internos, mas não apresentam soluções. Temos medo de que só haja resposta depois de um agravamento sério, ou até um óbito”, diz o texto encaminhado ao Portal A TARDE por meio de e-mail.
Linha em risco
Ainda conforme os colaboradores, a situação na operação também é crítica. Há déficit crônico de efetivo de segurança, escalas alteradas que afetam a saúde dos trabalhadores e aumento de acidentes, agressões de clientes e tentativas de suicídio nas plataformas. Colaboradores afirmam que a sobrecarga é constante, com funcionários sendo obrigados a cobrir múltiplas estações e trens sem suporte adequado.
Segundo os funcionários, os problemas estão por toda a parte
No campo da gestão, a denúncia aponta práticas de assédio moral, contratações sem critério, desvalorização salarial e planos de carreira inexistentes. Processos seletivos internos são descritos como previsíveis e sem credibilidade, beneficiando poucos escolhidos independentemente da competência.
“Todos já imaginam, sabem quem será promovido mesmo antes do início do processo, e na maioria das vezes o promovido não tem competência alguma para o cargo, vide a qualidade do serviço que vem caindo vertiginosamente ano após ano. Os processos não têm credibilidade e ainda somos coagidos caso não realizemos a inscrição mesmo já sabendo o desfecho final”, descreve eles em outro trecho do documento.
Descaso do sindicato
Segundo os funcionários, o SINDFERRO – sindicato que representa a categoria – tem sido omisso e permissivo com as mudanças que pioram as condições de trabalho, deixando os colaboradores reféns do medo e da necessidade de manter o emprego.

Colaboradores dizem que o Sindferro age de forma omissa
“O sindicato da categoria tem se mostrado inerte e conivente com todas as mudanças aplicadas pela empresa, que sistematicamente pioram as condições de trabalho e os benefícios dos colaboradores de cargos mais baixos. A ausência de um recurso legítimo nos deixa reféns do medo que impera diante da incerteza. A maioria, infelizmente, está acuada pela necessidade do emprego, e essa dependência elimina qualquer via de escape”, finaliza os funcionários.
A denúncia reforça que a situação é urgente e requer atenção imediata das autoridades competentes para evitar consequências ainda mais graves para os trabalhadores e usuários do metrô da capital baiana.
A Metrô Bahia
Por meio de nota, a Metrô Bahia destacou o compromisso com a segurança, o bem-estar e a valorização de seus colaboradores, respondendo às denúncias sobre descaso na empresa.
“A empresa está em fase de transição de plano de saúde, com o objetivo de manter o benefício dentro dos parâmetros sustentáveis para o coletivo, e segue atuando junto à operadora para garantir a amplitude do atendimento e a continuidade nos tratamentos”, afirma a empresa.
Ainda no texto, a concessionária declarou que adota protocolos rigorosos de segurança, mantém apoio psicológico aos colaboradores, repudia qualquer forma de assédio e mantém canais de compliance seguros e sigilosos para acolher denúncias, garantindo apuração rigorosa e transparência em seus processos.
O SINDFERRO
Também através de nota oficial, O SINDIFERRO ressaltou sua atuação em defesa dos trabalhadores da Metrô Bahia, negando qualquer conivência com as denúncias recentes.
“Recebemos e atuamos em todos os tipos de denúncias. Quando não avançamos pela via administrativa, seguimos pelos campos jurídico e político”, diz o sindicato em um trecho do documento.
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A entidade reafirma que mantém atuação independente, combativa e transparente, garantindo apoio aos empregados e vigilância constante em questões de segurança, saúde e condições de trabalho.
