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ANA PAULA LOBATO AVANÇA COM PROJETO QUE COMBATE LIGAÇÕES ABUSIVAS DE TELEMARKETING NO SENADO

ANA PAULA LOBATO AVANÇA COM PROJETO QUE COMBATE LIGAÇÕES ABUSIVAS DE TELEMARKETING NO SENADO

ANA PAULA LOBATO AVANÇA COM PROJETO QUE COMBATE LIGAÇÕES ABUSIVAS DE TELEMARKETING NO SENADO

A Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) do Senado Federal aprovou, nesta quarta-feira (17), o Projeto de Lei nº 2616/25, de autoria da senadora Ana Paula Lobato (PSB/MA), que estabelece medidas mais rígidas para combater ligações repetitivas e abusivas de telemarketing e telecobrança.

A proposta assegura que, ao informar que não deseja mais receber ligações ou que não conhece a pessoa procurada, o cidadão tenha seu número excluído imediatamente das bases de dados das empresas, com registro eletrônico e emissão de protocolo. A exclusão deverá ser comunicada automaticamente sempre que essas listas forem compartilhadas com terceiros.

O texto aprovado também tipifica como prática abusiva estratégias usadas para burlar o bloqueio de chamadas, como a utilização de múltiplos números de telefone, o mascaramento da identificação de quem liga e as ligações automáticas insistentes. Além disso, o projeto cria o Cadastro Único Telefônico, que permitirá ao consumidor decidir se aceita ou não contatos comerciais, sob fiscalização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Outro ponto relevante é o endurecimento das regras para a ativação de chips telefônicos, com exigência de verificação da identidade do usuário, medida que busca dificultar fraudes e o uso irregular de linhas telefônicas.

“Esse projeto nasce da escuta diária da sociedade. Milhões de brasileiros sofrem com ligações insistentes que violam a privacidade, geram constrangimento e tiram o direito à tranquilidade. O que estamos fazendo é colocar um limite nessas práticas abusivas”, afirmou a senadora.

Com a aprovação na CCJ, o projeto segue agora para análise da Comissão de Fiscalização e Controle (CTFC).

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